Köp och leverans villkor

Dessa köpvillkor gäller vid köp av inredningsprodukter och annan lös egendom (nedan kallade ”produkterna”) via webbplatsen www.brannansgard.se (nedan ”webbplatsen”). Försäljningen sker av Pando Nexis AB, organisationsnummer 559378-7020 (nedan kallat ”Pando Nexis”, ”vi” eller ”oss”). När du genomför ett köp ingår du avtal med Pando Nexis AB. Webbplatsen och sortimentet drivs i samarbete med Brännans Gård, som står bakom varumärket och delar av innehållet. Pando Nexis AB ansvarar dock fullt ut för försäljning, betalning, orderhantering och kundrelation gentemot dig som kund. Vid försäljning till konsument tillämpas alltid tvingande konsumentskyddslagstiftning.

Beställning

Alla priser anges i svenska kronor (SEK) inklusive moms.

För att genomföra en beställning måste du vara minst 18 år eller ha målsmans godkännande.

När din beställning är slutförd skickas en orderbekräftelse till den e-postadress du angivit. Kontrollera att uppgifterna i bekräftelsen stämmer. Om något är fel, kontakta oss snarast.

Betalning

Betalning sker via våra säkra betalpartners. Tillgängliga betalmetoder framgår i kassan.

Beloppet debiteras i samband med att beställningen genomförs, om inget annat anges.

Leverans

Vi levererar inom Sverige och använder etablerade och pålitliga fraktbolag.

Normal leveranstid är 2–5 arbetsdagar, om inget annat anges vid beställning.
Fraktkostnad tillkommer enligt det belopp som visas i kassan.

Ångerrätt, returer och reklamationer

Ångerrätt
Du har rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från den dag du mottagit varan, i enlighet med distansavtalslagen. Produkten ska returneras i väsentligen oförändrat skick.

Reklamation
Om en vara är felaktig eller skadad har du rätt att reklamera den enligt konsumentköplagen inom tre (3) år från mottagandet. Kontakta oss så snart felet upptäcks.

För instruktioner kring retur eller reklamation, vänligen kontakta vår kundtjänst. Aktuella kontaktuppgifter finns på webbplatsen.

Ej uthämtade paket

Om ett paket inte hämtas ut och returneras till oss förbehåller vi oss rätten att debitera en avgift som motsvarar frakt- och hanteringskostnader.

Kundtjänst

Har du frågor om din beställning, leverans eller våra produkter är du varmt välkommen att kontakta oss. Kontaktuppgifter finns på brannansgard.se.

Övrigt

Vi reserverar oss för eventuella fel i produktbeskrivningar, priser och lagersaldo.
Vi förbehåller oss rätten att uppdatera dessa köpvillkor vid behov.